Vi&Daオンラインショップで5,400円(税込)以上お買い上げいただくと送料無料(沖縄・離島除く)
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1, お買い物の流れ

土日祝日以外はすべて商品の発送準備をしております。
ご注文内容確認後、当日~2日後以内に商品を発送しております。
当店は在庫を実店舗と連動しておりますので、極稀にオンライン上では在庫があっても、在庫を切らしている場合がございます。
その場合は当店からメールにてご連絡させていただいております。

ご注文完了後、お客様の元へ、ご注文確認メールを遅らせていただいております。
その後商品の準備が整い、発送しましたら、「商品発送メール」をお送りしております。

2, 会員登録

利用規約をご確認頂き 同意の上、会員登録内容を入力するページへ進み、 必要事項をご記入ください。
登録内容をご確認頂き、お間違いが無ければ登録の手続きを完了させてください。

ご注文時に「会員登録」は必須となっておりますので、ご了承くださいませ。

3, ポイントについて

通常購入商品は100円につき1ポイントとなります。
定期購入商品は100円につき2ポイントとなります。
ポイントは1ポイントつき1円となります。

キャンペーンなどによりポイントが変わることがございます。
【例】ポイント10倍キャンペーン → 通常ポイントが100円につき1ポイントの場合、100円につき10ポイントとなります。
獲得したポイントの使用期限はございませんので、ご安心ください。

4, お届けについて

配送先1箇所に突き、ご注文合計金額が5,400円(税込)以上の場合は送料無料(沖縄・離島は別途864円)となっております。
ご注文合計金額が5,400円(税込)未満の場合は、送料として全国一律540円(税込)をご負担頂いております。
通常購入で、ご注文合計金額は5,400円未満の場合は、送料540円(北海道・沖縄・離島は1,404円)をご負担いただいております。
配送会社
ご注文商品は、宅配便(ヤマト運輸株式会社)にてお届けいたします。

5, お支払いについて

お支払い方法は、クレジットカード、代金引換払い、銀行振り込み、コンビニ決済(NP後払い)からお選びいただけます。

クレジットカード
以下クレジットカードがご利用いただけます。
VISA / MASTER / JCBカード / アメリカン・エキスプレス(AMEX) / ダイナースカード(Diners)
代金引換払い
配送先1箇所につき、10,000円まで:324円、10,001~30,000円:432円、30,001円以上:648円

銀行振り込み
振込先:三井住友銀行 御堂筋支店(ミドウスジシテン) 普通 7637694
名義人:カ)ヴィダジャパンコスメ
※お振込み時の手数料はお客様のご負担となります。
※ご入金確認をしてから3営業日ほどいただく場合がございます。
ご注文をいただいてから7日以内にご入金をお願いいたします。7日を過ぎた場合は、キャンセル扱いとさせていただきます。

コンビニ決済(NP後払い)
1注文に付き200円の手数料がお客様のご負担となります。
商品到着後、別送でのお届けとなります。


6, 定期コースについて
●定期コース商品
初回価格10%OFF+送料無料(沖縄・離島は別途864円いただきます。)
2回目以降15%OFF+送料無料(沖縄・離島は別途864円いただきます。)

●通常定期コースの休止・停止について

次回発送予定の10日前~6日前の間にお電話にてご連絡ください。(当月発送予定日から20日後~24日後)
期間が過ぎますと、次月からの休止・停止となります。
またそれ以前にご連絡いただいても、システム上お手続きしかねますのでご了承くださいませ。

7, 通常商品のご注文のキャンセル

発送予定日のメールが届く前に、メールまたはお電話にてご連絡くださいませ。
発送完了メールがお客様の元へ届いてからのキャンセルは当店では致しかねますので、お手数ではございますが、商品到着後返送していただきますようお願いいたします。
その場合、お客様ご都合となりますので、送料はお客様ご負担となることをご了承お願いいたします。 7, 返品・交換について

下記理由の場合は、送料は当店負担となります。
1) 届け商品にキズや汚れがあった場合。
2) ご注文商品と異なる商品が届いた場合。
その他の理由の場合は、お客様ご負担となりますことをご了承お願いいたします。

8,返品・交換の手続き可能期間
商品到着後7日以内に、お電話にてお問い合わせください。
06-4963-8678 (土日祝日を除く 10:00-17:00)
※故意またはいたずらによる返品・交換と判断される場合は、お受けできない場合がございます。
※一度ご開封いただいた場合は、お受けすることができませんのでご注意ください。
※商品到着後8日以上経過した場合は、お受けすることができませんのでご注意ください。
※「セール商品」は返品・交換対象外となります。

9, お問い合わせについて

商品についてのご不明点、ご要望などございましたら、ご遠慮無くお問い合わせくださいませ。
TEL:06-4963-8678 MAIL:info@shop-vida.com